সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪

ভূমিকা

viptaka আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করছি কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

আমরা বুঝি যে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্যের নিরাপত্তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই viptaka সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি এবং সেরা অনুশীলন অনুসরণ করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আমরা কি তথ্য সংগ্রহ করি

viptaka তে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

ব্যক্তিগত তথ্য

নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, জাতীয়তা

যোগাযোগ তথ্য

ইমেইল, ফোন নম্বর

আর্থিক তথ্য

পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস

টেকনিক্যাল তথ্য

IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন viptaka ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, পেজ ভিউ এবং সাইটে কাটানো সময়। এই তথ্য আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

viptaka আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনা করতে
  • সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন এবং অফার সম্পর্কে জানাতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন এবং নিয়ম মেনে চলতে
  • সেবা উন্নয়ন: আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং সেবা উন্নত করতে

আমাদের প্রতিশ্রুতি

viptaka কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র স েবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

তথ্য সুরক্ষা

viptaka আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

এনক্রিপশন

আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করে। এটি ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তা যা আপনার তথ্য হ্যাকারদের থেকে সুরক্ষিত রাখে।

ফায়ারওয়াল এবং সিকিউরিটি

আমাদের সার্ভারগুলো উন্নত ফায়ারওয়াল এবং ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং এর মাধ্যমে আমরা আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস পান এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। আমরা "need-to-know" নীতি অনুসরণ করি।

আপনার অধিকার

অ্যাক্সেস

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অধিকার

সংশোধন

ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার

মুছে ফেলা

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার

পোর্টেবিলিটি

তথ্য ডাউনলোড করার অধিকার

আপত্তি

তথ্য প্রসেসিং এ আপত্তি জানানোর অধিকার

আনসাবস্ক্রাইব

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার

কুকিজ নীতি

viptaka ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: ওয়েবসাইট কিভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে
  • টার্গেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহৃত হয়

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

viptaka নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
  • গেম প্রোভাইডার: গেমিং সেবা প্রদানের জন্য
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
  • সার্ভিস প্রোভাইডার: কাস্টমার সাপোর্ট এবং অন্যান্য সেবার জন্য

আমাদের সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ

viptaka আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। সাধারণত:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর
  • যোগাযোগ রেকর্ড: ৩ বছর

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা অ্যানোনিমাইজ করি।

নীতি আপডেট

viptaka সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইটে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে জানতে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

যোগাযোগের মাধ্যম

ইমেইল: [email protected]

লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ

আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত। ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তা।

ডেটা প্রোটেকশন

আন্তর্জাতিক ডেটা প্রোটেকশন স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলি। আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে।

গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে শেয়ার করা হয়।

ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ। যেকোনো সময় পরিবর্তন বা মুছে ফেলুন।

নিয়মিত অডিট

তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট। সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত।

২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সার্বক্ষণিক সহায়তা।

নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন!

viptaka তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন